ما يحدث نتيجة لقيام الجوال بمنع البرامج ومنها المصلي من العمل في الخلفية لتوفير البطارية ولكي تثتثني المصلي من هذه القيود الرجاء القيام بالخطوات التالية
1- اذهب إلي الإعدادات
2- افتح التطبيقات
3- اضغط علي قائمة الثلاث نقاط
4- اضغط حالات خاصة
5-يمكنك الآن ضغط توفير طاقة البطارية
6- في القائمة أعلي الشاشة تأكد من خيار كل التطبيقات
7- المصلي تأكد من عدم تفعيل المفتاح الذي أمامة لإستثنائه من هذه القيود
نرجو إتباع هذه الخطوات والحرص علي فتح تطبيق المصلي علي الأقل مرة يوميا وإذا كنت مازلت تواجه صعوبات نرجو التواصل مع الدعم الفني علي support@madarsoft.com